Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Anzahlung & Stornierungsbedingungen:

Bei der Buchung wird eine Kreditkartennummer als Garantie verlangt.

Stornierungsbedingungen:
– Stornierung bis 10 Tage vor Anreise: 39 € Bearbeitungsgebühr.
– Stornierung 9 Tage oder weniger vor dem Ankunftsdatum: 100 % des Aufenthalts werden einbehalten.

Zum Zeitpunkt der Buchung verlangen wir keine Anzahlung.
Die gesamte Vorauszahlung wird 9 Tage vor der Ankunft fällig.

Sollten Sie Ihren Aufenthalt nicht antreten, wird der gesamte gebuchte Aufenthalt in Rechnung gestellt und der Restbetrag vom Hotel per Kreditkarteneinzug belastet. Der Aufenthalt wird automatisch storniert.
Bei vorzeitiger Abreise wird der Gesamtbetrag des ursprünglich gebuchten Aufenthalts vom Hotel in Rechnung gestellt und anhand der übermittelten Bankdaten belastet.

2. Anreise:

  • Legen Sie bei Ihrer Anreise dem Rezeptionnisten bitte Ihre Kreditkarte, mit der Sie die Anzahlung getätigt haben und einen Personalausweis mit gleichem Namen und Vornamen vor.
  • Extras, die während des Aufenthalts konsumiert wurden, werden ab 500€ in Rechnung gestellt.
  • Die Kurtaxe für La Croix Valmer wird pro Person und Nacht mit 1.65 € zusätzlich berechnet.
  • Check-In ist um 15h00 und Check-Out vor 11h00.
  • All unsere Zimmer sind Nichtraucherzimmer; wir bitten unsere Gäste, nicht in den Zimmern zu rauchen : dafür stehen Ihnen unsere Terrassen zur Verfügung.
  • Wir bitten die Eltern, darauf zu achten, dass ihre Kinder in den offen zugänglichen Einrichtungen, besonders am Swimming-Pool und im Aufzug, stets beaufsichtigt werden.
  • Für einen Zuschlag von 18€ pro Tag ist Ihr Haustier bei uns herzlich willkommen. Bitte melden Sie es bei Ihrer Buchung mit an. Beachten Sie bitte, dass Haustiere im Swimming-Pool-Bereich verboten sind.
  • Jeder verlorene oder nicht per Post zurückgeschickte Zimmerschlüssel wird mit 90.00€ in Rechnung gestellt und auf der für die Buchung benutzte Kreditkarte belastet.

Kontaktaufnahme mit dem Vermittler des HOTELS L’ORANGERAIE
Nach dem Kontaktieren des Kundenservices ohne zufriedenstellende Antwort innerhalb von 15 Tagen, kann der Kunde den Tourismus- und Reisevermittler kontaktieren, dessen Kontaktdaten unten angeführt sind:

Anschrift:
Médiation Tourisme et Voyage
BP 80 303
75 823 Paris Cedex 17
Website: www.mtv.travel